שירותי IT

מקסופט מספקת שירותי תמיכה לרשתות מחשבים ותחנות קצה בזמינות מידית, באמצעות צוות מקצועי, כדי שתוכלו לחזור לעבודה במהירות מקסימאלית ובלי הפרעות.
למקסופט מערך של אנשי תמיכה מקצוענים שיכולים לתת לכם מענה מהיר במיוחד אם באמצעות השתלטות מרחוק ופתרון בעיות מידיות ואם באמצעות נציג תמיכה טכנית שמגיע עד אליכם ומחזיר אתכם לעבודה מהירה.
על מנת להימנע בתלות בטכנאים ובמציאות של תקלות משביתות, אנו מקפידים על "תחזוקה מונעת" למערכות המחשוב ולתחנות הקצה.
שירותי מקסופט יתנו לכם ראש שקט ואפשרות להתמקד בפעילות העסקית של הארגון. את שאר הנושאים הטכניים – אנחנו נפתור לכם.

השירותים המרכזיים:

  • טיפול במחשבי קצה
  • שדרוג מחשבים ותחנות עבודה
  • טיפול בתקלות תקשורת
  • תמיכה מרחוק
  • ניהול גיבויים
  • תחזוקה שוטפת לשרתים ולתחנות הקצה
  • ביצוע עדכוני חומרה ותוכנה
  • התקנת תוכנות חדשות
  • ניהול דואר ויומנים
  • תמיכה בהפעלת יישומי המחשב השונים (Word, Excel וכו').
  • תמיכה במדפסות מקומיות או מחלקתיות
  • גיבויים לענן